FAQ

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会員登録について

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  • 商品のご注文やカタログのご請求には会員登録（入会金・年会費無料）が必要です。
    ご注文内容によっては、会員登録しないでご購入いただけます。

    一度ご登録いただくと、お客様情報を毎回ご入力いただく手間が省け、商品のご注文がもっと簡単になります。
    インターネットだけでなく、お電話、ハガキなどでのご利用も可能になります。
    過去のお買い物履歴や、配送状況などもご確認いただけます。
    気になる商品があったら、「お気に入りリスト」に登録することができます。
    お買い物をすればするほど貯まる「KANSADAKO SHOP・ポイント」をご利用いただけます。
    会員様向けのセールなど、お得なサービスをご用意しております。

ショッピングガイド


 お支払いについて
お支払方法は「クレジット決済・代金引換」からお選び頂けます。

■クレジットカード
VISA / MASTER / JCB / AMEX / Dinersがご使用いただけます。



■代金引換
代金引換をご指定の場合、代引手数料324円(税込)がかかります。

■ メールが届かないお客様へ

当店では通常ご注文から翌営業日以内に、 「ご注文確認メール」をお送りさせていただきます。また、お問い合わせいただきましたお客様にも返信メールを必ず返信させていただいております。
フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが、「info@kansadako.com」を受信できるよう設定をお願い致します。
こちらではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが「info@kansadako.com」もしくは
「TEL：03-5937-1820」までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
 返品・交換について
＜返品・交換時のご注意事項＞
商品の返品・交換は受け付けないものとします。
ただし、商品が不良品の場合やご注文と異なる商品が到着した場合のみ、返品・交換の受付をいたします。
商品到着後７日以内にご連絡ください。
 送料について
※5,000円以上お買い上げいただきますと送料無料になります(沖縄・離島は別途追加料金かかります）
配送業者は下記の通りです。
¥ 5,000円以上お買い上げいただきますと送料無料になります。(沖縄・離島は別途追加料金かかります）
 配送について
配送は、 佐川急便でお届けします。
地域や商品の大きさによりましては、物流会社が変更になることもございますが、何卒ご了承ください。
※ 下記時間帯からお選びいただけます。

KANSADAKO SHOP
〒 160-0023
東京都新宿区西新宿7-19-15 小田切ビル202、203
 03-5937-1820
 営業時間
10時～18時（平日のみ）
・ネットでのご注文は24時間受け付けております。
・お問い合わせは、お問い合わせフォーム メール お電話で受け付けております